Términos y condiciones de La Vieille Gorce

NB Para confirmar la reserva de una casa rural se requiere un depósito no reembolsable de 10% (o 100% si se realiza dentro de los 7 días posteriores a la fecha de llegada). El arrendatario confirma que ha leído y está de acuerdo con estos términos y condiciones.

1. Todas las reservas son provisionales hasta que se confirmen por correo electrónico y se haya recibido su depósito 10%/pago completo. Una vez que se ha pagado el saldo, el total se vuelve no reembolsable. Si no se asegura de que el pago nos llegue en la fecha acordada, puede resultar en la cancelación de su reserva.
2. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reserva que consideremos inadecuada para nuestra propiedad.
3. Los precios son los cotizados, pero nos reservamos el derecho de corregir cualquier error.
4. El pago de un depósito no reembolsable 10% garantiza la reserva y está sujeto a la aceptación de nuestros términos y condiciones.
5. El saldo se paga 7 días antes de la fecha de llegada y no es reembolsable a partir de esta fecha. Recomendamos encarecidamente comprobar su seguro de viaje para asegurarse de que está cubierto en caso de circunstancias imprevistas. Estaremos encantados de proporcionar cualquier documentación para respaldar su reclamo de seguro de vacaciones en caso de que la necesite.
6. Antes de la llegada, se debe pagar un depósito de seguridad/daños de 250 UE para todas las reservas de casas rurales antes del check-in.
7. Los depósitos de seguridad/daños serán devueltos dentro de las 48 horas de la salida sujeto a inspección por parte de La Vieille Gorce.
8. El período de alquiler comienza a las 16:00 horas del día de llegada y finaliza a las 10:00 horas del día de salida. Las modificaciones de los horarios de llegada y salida se realizan únicamente mediante acuerdo previo y no siempre son posibles.
9. A la salida, la propiedad debe quedar en el mismo estado de orden y limpieza que estaba a la llegada. La limpieza profesional de final de estancia se puede reservar con antelación por un suplemento de 50 EUR.
10. Si a su salida su alojamiento requiere una limpieza profesional, se deducirá un cargo de 50,00 EUR de su depósito de seguridad.
11. Informe las roturas y los daños lo antes posible para que puedan ser reemplazados a tiempo para nuestros próximos huéspedes.
12. Su reserva es solo para el número de personas indicado en su correo electrónico de confirmación después de su consulta.
13. Lamentamos que no podemos hacernos responsables de la interrupción de los servicios, por ejemplo, Internet, electricidad, agua. Haremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible.
14. Los propietarios no serán responsables ante usted o cualquier miembro de su grupo por cualquier pérdida o daño a usted, su propiedad o vehículo, sin importar la causa. Le recomendamos encarecidamente que consulte su seguro de vacaciones para asegurarse de que está cubierto.
15. Los propietarios no se hacen responsables de las condiciones fuera de nuestro control, por ejemplo, enfermedades (incluido Covid19 o cualquier variante), vuelos y ferries cancelados o retrasados, clima restrictivo o si no puede llegar a la propiedad durante el período reservado.
16. La Vieille Gorce se reserva el derecho de cancelar su estadía si se cree que usted o los miembros de su grupo están causando disturbios o no están tratando a la propiedad o a otros huéspedes con el debido respeto. En este caso, no se realizará ningún reembolso por la parte no utilizada de las vacaciones.
17. Respetamos el derecho a su privacidad mientras permanece en la propiedad, pero nos reservamos el derecho de ingresar a la propiedad en caso de que sea necesario para realizar reparaciones.
18. La piscina es una PISCINA SIN BUCEO y los propietarios no aceptan ninguna responsabilidad por los accidentes causados por el buceo. La piscina tiene un extremo poco profundo y escalones para facilitar el acceso, el extremo profundo tiene 1,8 m de profundidad (aproximadamente 6 pies).
19. Las toallas de las habitaciones no se deben usar alrededor de la piscina.
20. No se permite cristalería en el área de la piscina.
21. No está permitido fumar cerca de la piscina ni en ninguno de los alojamientos.
22. Lo sentimos, no se permiten mascotas ni niños menores de 12 años.

Gracias