Conditions Générales d'Utilisation de La Vieille Gorce

NB Pour confirmer la réservation d'un gîte, un acompte non remboursable de 10% (ou 100% si dans les 7 jours suivant la date d'arrivée) est requis. Le locataire confirme avoir lu et accepté ces termes et conditions.

1. Toutes les réservations sont provisoires jusqu'à ce qu'elles soient confirmées par e-mail et que votre acompte 10%/paiement intégral ait été reçu. Une fois le solde payé, le total devient non remboursable. Le fait de ne pas s'assurer que le paiement nous parvienne à la date convenue peut entraîner l'annulation de votre réservation.
2. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation que nous considérons comme inadaptée à notre établissement.
3. Les prix sont ceux indiqués, mais nous nous réservons le droit de corriger toute erreur.
4. Le paiement d'un acompte non remboursable 10% garantit la réservation et est soumis à l'acceptation de nos termes et conditions.
5. Le solde est payable 7 jours avant la date d'arrivée et est non remboursable à partir de cette date. Nous vous recommandons fortement de vérifier votre assurance voyage pour vous assurer que vous êtes couvert en cas de circonstances imprévues. Nous sommes heureux de vous fournir toute documentation à l'appui de votre demande d'assurance vacances si vous en avez besoin.
6. Avant l'arrivée, un dépôt de garantie/dommages de 250 EU est payable pour toutes les réservations de gîte avant l'enregistrement.
7. Les dépôts de garantie/dommages seront restitués dans les 48 heures suivant le départ sous réserve d'inspection par La Vieille Gorce.
8. La période de location commence à 16h00 le jour de l'arrivée et se termine à 10h00 le jour du départ. Les modifications des heures d'arrivée et de départ ne sont possibles que sur accord préalable et ne sont pas toujours possibles.
9. Au départ, la propriété doit être laissée dans le même état d'ordre et de propreté qu'elle était à l'arrivée. Un « ménage de fin de séjour » professionnel peut être réservé à l'avance pour un montant de 50 EUR.
10. Si lors de votre départ votre logement nécessite un nettoyage professionnel, des frais de 50,00 EUR seront déduits de votre dépôt de garantie.
11. Veuillez signaler les bris et les dommages dès que possible, afin qu'ils puissent être remplacés à temps pour nos prochains clients.
12. Votre réservation est uniquement pour le nombre de personnes indiqué sur votre e-mail de confirmation suite à votre demande.
13. Nous regrettons de ne pouvoir être tenus responsables de l'interruption des services, par exemple Internet, électricité, eau. Nous nous efforcerons de faire de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
14. Les propriétaires ne seront pas responsables envers vous ou tout membre de votre groupe pour toute perte ou tout dommage subi par vous, votre propriété ou votre véhicule, quelle qu'en soit la cause. Nous vous conseillons vivement de vérifier votre assurance vacances pour vous assurer que vous êtes couvert.
15. Les propriétaires ne sont pas tenus responsables des conditions indépendantes de notre volonté, par exemple la maladie (y compris Covid19 ou toute variante), les vols et ferries annulés ou retardés, les conditions météorologiques restrictives ou si vous ne pouvez pas arriver à la propriété pendant la période de réservation.
16. La Vieille Gorce se réserve le droit de mettre fin à votre séjour si vous ou les membres de votre groupe êtes soupçonnés de causer des perturbations ou de ne pas traiter la propriété ou les autres invités avec le respect qui leur est dû. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué pour la partie non utilisée du séjour.
17. Nous respectons le droit à votre vie privée pendant votre séjour dans la propriété, mais nous nous réservons le droit d'entrer dans la propriété si cela s'avérait nécessaire pour effectuer des réparations.
18. La piscine est une PISCINE NON PLONGÉE et les propriétaires déclinent toute responsabilité en cas d'accident causé par la plongée. La piscine a une extrémité peu profonde et des marches pour faciliter l'accès, l'extrémité profonde est de 1,8 m de profondeur (environ 6 pieds).
19. Les serviettes des chambres ne doivent pas être utilisées autour de la piscine.
20. Aucune verrerie n'est autorisée autour de la piscine.
21. Il est interdit de fumer près de la piscine ou dans les logements.
22. Désolé, pas d'animaux et pas d'enfants de moins de 12 ans.

Merci